--- title: "¿Cómo acceder y gestionar la configuración de su cuenta en Sarbacane?" description: "Dónde gestionar las licencias, los usuarios, la facturación, la seguridad y las notificaciones de su cuenta." url: https://help.sarbacane.com/es/articles/79-¿como-acceder-y-gestionar-la-configuracion-de-su-cuenta-en-sarbacane collection: "Configuración" updated: 2026-10-26 language: es alternates: [fr, en] --- # ¿Cómo acceder y gestionar la configuración de su cuenta en Sarbacane? Dónde gestionar las licencias, los usuarios, la facturación, la seguridad y las notificaciones de su cuenta. La configuración de la cuenta reúne todo lo relacionado con la empresa: plan, licencias, usuarios, pago, facturas y seguridad. Se abre desde su avatar, menú **Cuenta**. La mayoría de las secciones están reservadas al propietario y a los administradores. ## Requisitos previos - Iniciar sesión en su cuenta de Sarbacane. - Para la mayoría de las secciones: ser propietario o administrador de la cuenta. ## Pasos 1. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en su avatar. 2. En el menú de la izquierda, haga clic en **Cuenta**. ## Resultado esperado Se muestra la página **Bienvenido a su cuenta**. De arriba abajo: - **El nombre de la cuenta**, que puede modificar con el icono del lápiz de la derecha, y el **N.º de cuenta** justo debajo. - **Mi plan actual** : la fecha de renovación y el enlace **Gestioner mi oferta**, las licencias utilizadas para cada aplicación, su nivel de asistencia y el botón **Gestionar mis licencias**. - **El número de usuarios**, sus avatares y el botón **Enviar una invitación**. - **Consumo** : una columna para **EMAIL A TRAVÉS DE CAMPAIGNS**, **EMAIL A TRAVÉS DE SENDKIT** y **SMS**, con el volumen mensual, los créditos **Restante** y **Consumidos** y la fecha **Expira el**. El botón **Modificar** permite concertar una cita para cambiar el volumen de créditos de su suscripción. El enlace **¿Necesita un pack adicional?** permite comprar créditos de correo electrónico adicionales para Sarbacane Campaigns. En el menú de la izquierda, debajo de **Cuenta**, cada sección tiene su función:

Categoría	Qué puede hacer aquí	Más detalles
Gestión de licensias de productos	Consultar, comprar y asignar licencias.	¿Cómo asignar una licencia? ; ¿Cómo comprar una licencia?
Gestión de los usarios	Invitar, gestionar, agrupar, bloquear o eliminar usuarios.	¿Cómo añadir un usuario a su cuenta de Sarbacane? ; ¿Cuáles son los roles y derechos de usuario en Sarbacane? ; ¿Cómo crear y gestionar grupos de usuarios?
Método de pago	Modificar su tarjeta o sus datos bancarios.	¿Cómo puedo modificar mi tarjeta de crédito registrada? ; ¿Cómo puedo modificar mi RIB para una domiciliación bancaria?
Facturación	Consultar y descargar sus facturas.	¿Cómo puedo acceder a mis facturas?
Historial de consumo	Seguir y exportar el consumo de créditos.	¿Cómo consultar el historial de consumo de su cuenta Sarbacane?
Seguridad	Gestionar la autenticación de dos factores, el Historial de sesiones y la Restricción de acceso por IP.	¿Cómo consultar y gestionar el historial de sesiones en Sarbacane? ; ¿Cómo funciona la restricción de acceso por IP?
Notificaciones	Elegir las direcciones que reciben los correos de enrutamiento, facturación, protección de datos, exportación de datos y recordatorio de renovación. Separe varias direcciones con una coma.
Datos	Actualizar los datos administrativos de la empresa.
Legal / RGPD	Consultar los documentos contractuales (condiciones del servicio, acuerdo de tratamiento de datos, etc.).

En el menú **Cuenta**, la opción **Parámetros** permite acceder a los ajustes de cada aplicación. ## Artículos relacionados - [¿Cómo modificar la configuración de su perfil en Sarbacane?](https://help.sarbacane.com/es/articles/80.md) - [¿Cómo cancelo mi suscripción de Sarbacane?](https://help.sarbacane.com/es/articles/308.md) - [¿Dónde encontrar su número de cuenta de cliente en Sarbacane?](https://help.sarbacane.com/es/articles/92.md)