Sarbacane Engage: ¿Cómo filtrar tus contactos?

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Este centro de ayuda está dedicado a la nueva versión de nuestro software: Sarbacane Suite. Si usted es usuario de la versión anterior, Sarbacane Sunrise, puede encontrar aquí el centro de ayuda asociado a esta versión del software. La actualización de su cuenta a Sarbacane Suite le será propuesta en breve por nuestros equipos.

La gestión de tus contactos es una parte crucial de tu actividad en Sarbacane Engage. Para facilitar esta gestión y permitirte encontrar rápidamente los contactos relevantes, el uso de filtros de búsqueda es esencial. Esta guía te explica cómo crear y usar filtros para realizar consultas altamente personalizadas.

Uso de filtros para una gestión óptima

  • Para comenzar, ve a la página "Contactos" de Sarbacane Engage.
  • Haz clic en "Crear un filtro" para iniciar el proceso de creación del filtro.
  • Asigna un nombre a tu filtro para distinguirlo fácilmente en tus futuras búsquedas.
  • Tu consulta de filtro se construye de manera estructurada:
    • Un grupo puede combinar varios parámetros.
    • Estos parámetros están vinculados por un "y".
    • Puedes crear diferentes grupos para combinaciones más complejas.
    • Los grupos pueden estar conectados por "y" o "o" según tus necesidades.
  • Una vez que tu consulta de filtro esté lista, haz clic en "Guardar filtro".

Tus filtros guardados aparecerán debajo de los filtros nativos ubicados en el lado izquierdo de la página. Esto te permite acceder rápidamente a tus consultas personalizadas.

El uso de filtros en Sarbacane Engage es un método poderoso para organizar, gestionar y encontrar tus contactos con facilidad.

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