¿Cómo activar una acción en Sarbacane Engage desde un evento en noCRM?

Este centro de ayuda está dedicado a la nueva versión de nuestro software, Sarbacane Suite. Los usuarios de la versión anterior, Sarbacane Sunrise, pueden encontrar aquí el centro de ayuda asociado a esa versión del software.
La creación de una regla le permite seleccionar qué evento de lead en noCRM desencadena una o varias acciones automatizadas en Sarbacane Engage.
También puede agregar condiciones que actúen como filtros para que si el lead no cumple con los filtros, la automatización se detenga.
Acceda a la funcionalidad
Haga clic en "Panel de administración", luego en "Aplicaciones de terceros" y seleccione "Sarbacane Engage", asegurándose de que la conexión API esté válida.

A continuación, complete, en orden y desde los menús desplegables:
El evento noCRM deseado
- lead.any_update (cualquier actualización de lead)
- lead.assigned (lead asignado)
- lead.commented (comentario en lead)
- lead.content_has_changed (contenido de lead modificado)
- lead.creation (lead creado)
- lead.deleted (lead eliminado)
- lead.email.received (correo electrónico recibido por lead)
- lead.status.changed.to (cambio de estado de lead a)
- lead.step.changed.to (cambio de paso de lead a)
- lead.unassigned (lead no asignado)
- lead.manual.trigger (disparador manual de lead)
El filtro noCRM deseado, por
- Etiqueta (tag)
- Estado
- Popietario.
La acción deseada dentro de Sarbacane Engage
- Crear un contacto
- Suscribir al contacto a la lista
- Desuscribir al contacto de la lista.
Bueno saber: si un lead no tiene una dirección de correo electrónico en noCRM, no puede ser enviado a Sarbacane Engage. Engage desencadena acciones en los prospectos y leads según las reglas y parámetros que ya ha definido usted mismo.

Precisa de ajuda para usar o Sarbacane?
Nuestro equipo responde a todas sus preguntas por teléfono en el +34 932 20 36 27, de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET, hora central europea).
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