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Comment consulter l'historique de consommation de votre compte Sarbacane ?

Cette section du centre d'aide est dédiée à la consultation de l'historique de consommation de votre compte Sarbacane. Cette fonctionnalité vous permettra de su...

Dans Sarbacane, vous pouvez consulter l'historique de consommation de votre compte depuis la section Compte > Historique de consommation. Ce tableau récapitule les crédits e-mails et SMS utilisés par vos campagnes et vous permet de les filtrer ou de les exporter.

Prérequis

  • Être connecté à votre compte Sarbacane.

Accéder à l'historique de consommation

  1. En haut à droite de l'écran, cliquez sur votre avatar.

  2. Dans le menu des paramètres, cliquez sur la section Compte.

  3. Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Historique de consommation.

Historique de consommation

Ce que vous devez voir

Le tableau d'historique s'affiche et présente la liste de vos consommations avec les détails suivants :

  • La date de chaque campagne

  • Le nombre de crédits consommés

  • Le type de campagne (e-mail ou SMS)

  • Le nom de l'utilisateur émetteur

  • Le nom de la campagne

Le nombre total d'e-mails et de SMS consommés selon vos critères s'affiche en haut à droite du tableau.

Filtrer et exporter les données de consommation

Filtrer l'historique

Vous pouvez affiner l'affichage du tableau à l'aide des options de filtrage situées en haut de la page :

  • Période : filtrez par plage de dates.

  • Tags / Type de campagne : filtrez par e-mail, SMS, campagnes automatiques ou tests.

  • Utilisateur ou groupe : filtrez par utilisateur spécifique ou par groupe d'utilisateurs.

  • Recherche : saisissez un mot-clé dans la barre de recherche pour trouver une campagne par son nom.

Exporter l'historique

Cliquez sur le bouton d'exportation situé en haut de la page pour télécharger votre historique de consommation sous forme de fichier.

Dépannage

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