Sarbacane Sunrise (ancienne version) : comment insérer un lien dans mon SMS ?

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Ce centre d'aide est dédié à l'ancienne version de notre logiciel : Sarbacane Sunrise. Si vous êtes utilisateurs de la version suivante, Sarbacane Suite, vous pouvez retrouver ici le centre d'aide associée à cette version du logiciel.

Lien vers une page web externe

Pour insérer un lien vers votre site Web, cliquez sur le bouton "insérer un lien" situé au dessus de la zone de saisie, puis sur "Vers une page web externe".

Une fenêtre s'ouvre et vous invite à saisir l'URL de votre page web externe. Vous pouvez la saisir manuellement ou la copier/coller pour éviter les fautes de frappe.

Nous vous conseillons d’utiliser un URL shortener avant de copier/coller celle-ci dans le champ de saisi. En effet, plus votre URL est longue, plus le nombre de caractères débités sera important. En savoir plus sur le nombre de caractères utilisés.

Veuillez noter qu'une fois votre lien inséré, vous retrouverez celui-ci dans le contenu de votre message sous la forme {{url}}. Les accolades sont obligatoires pour interpréter qu'il s'agit d'un lien inséré dans votre SMS. N'essayez pas de supprimer les accolades. Elles n'apparaitront pas dans le message reçu par vos destinataires.

Lien vers un formulaire Sarbacane

Vous pouvez insérer un lien vers un formulaire Sarbacane afin de générer de nouveaux inscrits sur votre newsletter, de répondre à une enquête, ou encore d'inviter des personnes à un événement par exemple. Les applications des formulaires Sarbacane sont nombreuses. Vous pouvez personnaliser vos formulaires et alimenter vos listes de contacts comme bon vous semble, en fonction de vos besoins.

Pour insérer un lien vers un formulaire Sarbacane, cliquez sur le bouton "insérer un lien" situé au dessus de la zone de saisie, puis sur "Vers un formulaire Sarbacane".

Une fenêtre s'ouvre et vous invite à sélectionner le formulaire Sarbacane vers lequel vous souhaitez que votre lien pointe. Sélectionnez le formulaire de votre choix dans le menu déroulant puis cliquez sur "valider".

Si vous n'avez pas encore créé de formulaire, un bouton "+ ajouter un formulaire" vous permet de vous lancer dans la création d'un nouveau formulaire.

Veuillez noter qu'une fois votre lien inséré, vous retrouverez celui-ci dans le contenu de votre message sous la forme {{url}}. Les accolades sont obligatoires pour interpréter qu'il s'agit d'un lien inséré dans votre SMS. N'essayez pas de supprimer les accolades. Elles n'apparaitront pas dans le message reçu par vos destinataires.

Lien vers une landing page Sarbacane

Lorsque vous insérez un lien vers une page web, il est très important que cette page soit responsive et que son contenu soit en rapport avec la promesse affichée dans votre SMS.

Or, bien souvent, vous ne disposez pas d'une page web dédiée à votre opération de communication. Ou votre site web n'est pas optimisé pour l'affichage mobile. C'est pour répondre à ces problématiques que Sarbacane vous propose un éditeur de landing page. 

Vous pouvez ainsi créer autant de pages web que vous le souhaitez, grâce à un éditeur hyper-intuitif, et améliorer l'expérience de vos clients / prospects en les redirigeant vers une page web totalement responsive design.

Pour insérer un lien vers une landing page Sarbacane, cliquez sur le bouton "insérer un lien" situé au dessus de la zone de saisie, puis sur "Vers une Landing Page Sarbacane". 

Une fenêtre s'ouvre et vous invite à sélectionner la landing page vers laquelle vous souhaitez que le lien pointe. Sélectionnez la landing page de votre choix dans le menu déroulant puis cliquez sur "valider".

Si vous n'avez pas encore créé de landing page, un bouton "+ ajouter une Landing Page" vous permet de vous lancer dans la création d'une nouvelle Landing Page.

Veuillez noter qu'une fois votre lien inséré, vous retrouverez celui-ci dans le contenu de votre message sous la forme {{url}}. Les accolades sont obligatoires pour interpréter qu'il s'agit d'un lien inséré dans votre SMS. N'essayez pas de supprimer les accolades. Elles n'apparaitront pas dans le message reçu par vos destinataires.

Supprimer un lien

Vous souhaitez supprimer un lien que vous avez inséré ?

La méthode la plus simple consiste à cliquer à nouveau sur le bouton "lien" situé au-dessus de la zone de saisie.

Sarbacane Sunrise détecte automatiquement qu'un lien existe déjà dans votre contenu.  Etant donné que vous ne pouvez pas insérer plus d'un lien, le menu déroulant vous propose de supprimer le lien existant.  Cliquez simplement sur "Supprimer le lien" afin d'effacer celui-ci de votre contenu.

Une autre méthode consiste à effacer le lien manuellement à l'aide de votre clavier et/ou souris. Si vous optez pour cette solution, veillez à bien oter toutes les accolades entourant votre lien afin de ne pas laisser de caractères parasites au sein de votre contenu.

Besoin d'assistance dans votre utilisation de Sarbacane ?

Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 8h à 19h.

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