Sarbacane Engage: Cómo gestionar tus usuarios?

Antes de comenzar: la gestión de los usuarios de Sarbacane y sus roles y derechos se realiza a través de los ajustes de tu cuenta de Sarbacane. Sin embargo, Sarbacane Engage además posee una gestión de roles específica.

La colaboración dentro de Sarbacane Engage se facilita mediante la gestión de usuarios y sus roles. La asignación de roles específicos optimiza el uso de la plataforma. Descubre cómo invitar a nuevos miembros, asignar roles y gestionar las cuentas de tu equipo para una mayor eficiencia.

Invitar a Nuevos Miembros

Para aprovechar completamente las capacidades de Sarbacane Engage, tienes la opción de invitar a miembros adicionales de tu equipo a unirse al espacio.

• Accede a los ajustes de tu cuenta de Sarbacane Engage a través de la barra lateral.
• Haz clic en la pestaña Suscripción, luego asegúrate de que tienes licencias disponibles.
• Selecciona la pestaña Usuarios.
• Haz clic en el botón "Invitar".
• Completa los campos requeridos y haz clic en "Enviar".

Una vez enviada la invitación, tu colaborador recibirá un Email con un enlace de activación válido por 48 horas. Su cuenta será integrada a las cuentas existentes de tu empresa.

Gestión de Cuentas de Equipo:

Como Manager, tienes la capacidad de activar y desactivar usuarios según tus necesidades. Los usuarios activos e inactivos se listan por defecto.

Para mostrar solo usuarios activos, desmarca la casilla "Mostrar usuarios desactivados".

Diferentes Estados de Usuarios:

• Activado: Usuario con una licencia activa.
• Correo Enviado: Usuario invitado que aún no ha activado su cuenta.
• Desactivado: Cuenta que ya no tiene acceso.
• Usuario: Rol de usuario.
• Manager: Rol de Manager.
• Para desactivar un usuario, haz clic en "Desactivar" en el marco del usuario en cuestión. Confirma la desactivación.

Para reactivar un usuario, sigue los mismos pasos, pero esta vez, haz clic en "Activar". Confirma la reactivación.

Asegúrate de gestionar las cuentas de equipo de manera adecuada activando y desactivando usuarios según las necesidades de tu organización.