Sarbacane Sunrise (versión antigua): ¿cómo configurar mi cuenta?

En los parámetros de su cuenta, puede editar la configuración general, gestionar sus ofertas, créditos, métodos de pago, facturas, notificaciones de Sarbacane y consultar su historial de consumo.

Para acceder a ellos, haga clic en su avatar en la esquina superior derecha de la pantalla para mostrar la lista de selección y, a continuación, haga clic en "Preferencias".

Esta sección solo es visible para el administrador de la cuenta.

Personalice el nombre de la cuenta

Puede personalizar el nombre de su cuenta haciendo clic en el lápiz "Personalizar nombre" en la parte superior del nombre. Puede cambiar el nombre en el campo de texto y confirmar los cambios haciendo clic en la marca de verificación verde, o descartar los cambios haciendo clic en la cruz roja.

Información del contacto

En esta pestaña, encontrará los detalles que se completaron durante la creación de su cuenta. Puede hacer cambios a sus datos de contacto en cualquier momento.

Pedidos

Desde su cuenta, también puede acceder a sus pedidos:

• Sus pedidos: suscripción o paquete con información detallada sobre los productos y servicios incluidos (número de correos electrónicos por año, número de usuarios y dominios)
• El número de créditos restantes de correo electrónico o SMS y el número de usuarios y dominios
• La fecha de renovación de su suscripción
• Dirección de contacto para cambiar su suscripción

Puede elegir:

• Solicitar créditos adicionales para continuar enviando correos electrónicos o campañas de SMS
• Aumentar la cantidad de usuarios
• Adquirir un nombre de dominio

Solicitar créditos de correo electrónico

Haga clic en "Solicitar créditos de correo electrónico adicionales".

Solicite sus créditos directamente desde la aplicación Sarbacane Sunrise. Seleccione el paquete deseado y confirme su pedido haciendo clic en "Siguiente".

Los diferentes paquetes complementarios disponibles se muestran en un menú desplegable.

Al hacer clic en "Siguiente", continuará a la página de pago. Aquí puede seleccionar o modificar su número de tarjeta de crédito introducido.

Comprar créditos SMS

Haga clic en "Solicitar créditos SMS adicionales".

Solicite sus créditos directamente desde la aplicación Sarbacane Sunrise. Seleccione el paquete deseado y confirme su pedido haciendo clic en "Siguiente".

Los diferentes paquetes complementarios disponibles se muestran en un menú desplegable.

Al hacer clic en "Siguiente", continuará a la página de pago. Aquí puede seleccionar o modificar su número de tarjeta de crédito introducido.

Agregar usuarios

Haga clic en "Compartir mi cuenta con otros usuarios".

Colabore con otros agregando el número de usuarios adicionales y confirme haciendo clic en "Siguiente".

Al hacer clic en "Siguiente", continuará a la página de pago donde puede seleccionar y modificar la tarjeta de crédito vinculada a su suscripción:

Agregar un nombre de dominio dedicado Haga clic en "Reservar mi nombre de dominio":

Para pedir nuevos nombres de dominio, vaya directamente a la sección de administración de nombres de dominio. Más información sobre la administración de dominios.

Notificaciones

Recibirá regularmente correos electrónicos para informarle sobre el estado de las campañas o facturas. Puede indicar las direcciones de correo electrónico donde desea recibir cada uno de los siguientes mensajes: Información del servicio de enrutamiento (es decir, "Envío de su campaña") Cambios en su suscripción Facturación Para cada tipo de correo electrónico, puede indicar varios correos electrónicos, simplemente separándolos por una coma. Ejemplo: antonio.garcia@miempresa.com, laura.cabezas@miempresa.com

Pago

En la pestaña "Pago", puede rellenar o modificar el método de pago.

Facturas

En la pestaña "Facturas", encontrará el historial de sus pagos y facturas, podrá filtrarlos por año.

Consumo

En la pestaña "Consumo", encontrará su historial de consumo de créditos de correo electrónico y SMS.

Puede filtrarlo por varios criterios: Por período Por tipo de campaña (correo electrónico, SMS, automáticas o prueba) a través del filtro de etiquetas Por usuario o grupos de usuarios Por la palabra utilizada en el nombre de la campaña ingresándola en el campo de búsqueda

En la esquina superior derecha, verá el número de correos electrónicos y SMS consumidos según los filtros definidos.