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Comment modifier les paramètres de votre profil dans Sarbacane ?

Où trouver vos informations personnelles, vos identifiants, vos préférences et votre sécurité de connexion.

Vos paramètres personnels se trouvent dans Profil & préférences. Ils ne concernent que vous. Les licences, les utilisateurs et la facturation sont dans les paramètres du compte.

Prérequis

  • Être connecté à votre compte Sarbacane.

Étapes

  1. En haut à droite de l'écran, cliquez sur votre avatar.

  2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Profil. La page Profil & préférences s'ouvre.

  3. Pour modifier votre nom, votre téléphone, votre fonction ou votre photo, cliquez sur Éditer votre profil sous votre nom, puis enregistrez.

  4. Pour le reste, ouvrez l'onglet qui correspond à ce que vous voulez faire (voir le tableau ci-dessous).

Onglet

Ce que vous y faites

Pour le détail

Identifiants

Changer votre email de connexion ou votre mot de passe.

Comment modifier votre adresse e-mail de connexion dans Sarbacane ? ; Comment modifier ou réinitialiser votre mot de passe dans Sarbacane ?

Préférences

Choisir votre Fuseau, votre Langue et votre Thème (Dark / Light), afficher ou masquer la bulle de chat (Assistance par chat), relancer l'aide au démarrage et la visite guidée (Réinitialiser).

Comment changer la langue de l'interface ? ; Comment activer / désactiver la bulle de Chat dans Sarbacane ?

Authentification

Activer ou désactiver la double authentification.

Je suis utilisateur, comment activer ou désactiver la double authentification ?

Appareils de confiance

Voir les appareils reconnus. À chaque connexion, Sarbacane vérifie si l'adresse IP de votre appareil est dans cette liste. Sinon, vous la validez avec un code envoyé sur l'adresse email de votre compte.

Légal / RGPD

Accepter ou refuser les Conditions Générales OpenAI, qui conditionnent l'utilisation de Smart Content.

Comment activer et désactiver la fonctionnalité Smart Content ?

Résultat attendu

Chaque réglage s'applique à votre seul profil. Les autres utilisateurs du compte gardent les leurs.

Dépannage

Le bouton Enregistrer reste grisé dans Éditer votre profil

Un champ obligatoire est vide. Remplissez tous les champs, puis réessayez.

Je ne trouve pas un réglage dans mon profil

Les licences, les utilisateurs, les moyens de paiement et les factures se trouvent dans les paramètres du compte : voir Comment accéder et gérer les paramètres de votre compte dans Sarbacane ?

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