Comment modifier mon adresse de connexion ?
Information
Ce centre d'aide est dédié à la nouvelle version de notre logiciel : Sarbacane Suite. Si vous êtes utilisateurs de la version précédente, Sarbacane Sunrise, vous pouvez retrouver ici le centre d'aide associée à cette version du logiciel. La mise à jour de votre compte pour passer sur Sarbacane Suite vous sera proposée prochainement par nos équipes.
Voici les étapes à suivre si vous souhaitez changer votre adresse email de connexion.
Prérequis : vous devez avoir accès à la boîte de réception rattachée à l’adresse email de connexion que vous souhaitez utiliser.
- Connectez-vous à votre compte Sarbacane en utilisant votre adresse email et votre mot de passe actuel.
- Une fois connecté, cliquez sur votre avatar en haut à droite de l'écran pour accéder aux paramètres de votre compte et de votre profil.
- Vous êtes automatiquement redirigé vers la section “Profil” des paramètres.
- Dans la section”Identifiants", cliquez sur le bouton "Modifier” en face du champ “Email".
- Une fois que vous avez saisi la nouvelle adresse email, cliquez sur la coche bleue pour valider le changement.
- Un email vous sera envoyé automatiquement pour activer cette nouvelle adresse. Il vous suffira de cliquer sur le lien présent dans cet email pour valider votre changement.
Besoin d'assistance dans votre utilisation de Sarbacane ?
Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 8h à 19h.
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