Sarbacane Sunrise (ancienne version) : comment gérer les paramètres de mon profil Sarbacane Sunrise ?
Ce centre d'aide est dédié à l'ancienne version de notre logiciel : Sarbacane Sunrise. Si vous êtes utilisateurs de la version suivante, Sarbacane Suite, vous pouvez retrouver ici le centre d'aide associée à cette version du logiciel.
Dans les paramètres de votre profil, vous pouvez ajouter et modifier vos informations utilisateur.
Ce profil est personnel, il permet de définir les paramètres d’accès et de personnalisation du logiciel.
Pour y accéder, il vous suffit de cliquer sur votre avatar en haut à droite de votre écran pour faire apparaître le menu déroulant, puis cliquez sur « Profil & préférences ».
« Menu profil »
Profil
Dans l’onglet « Profil », vous pouvez modifier les données personnelles suivantes : civilité, nom, prénom, profession/fonction et votre avatar (votre photo de profil).
Identifiants
Dans l’onglet « Iidentifiants », vous pouvez consulter et mettre à jour vos identifiants, à savoir votre adresse email de connexion et votre mot de passe.Vous pouvez mettre à jour l’adresse email de connexion et votre mot de passe.
Si vous modifiez votre adresse email, un email vous sera envoyé automatiquement pour activer cette nouvelle adresse. Il vous suffira de cliquer sur le lien présent dans cet email pour valider votre changement.
Menu « Préférences »
RéglagesDans les réglages, il vous est possible de modifier :
- la langue d’utilisation : Français, Anglais, Espagnol, Portugais, Allemand ou Néerlandais
- le fuseau horaire : la date et l’heure vous sont indiquées en fonction du fuseau horaire choisi
Interface
Dans l'onglet Interface, vous pouvez personnaliser encore plus votre utilisation de Sarbacane Sunrise :
- le thème de l’interface
- les données de saisie automatique peuvent être effacées si vous le souhaitez
Vous avez aussi la possibilité d’activer ou de désactiver certaines fenêtres de confirmation si vous le souhaitez afin de gagner en confort d'utilisation :
- Analyse des emails
Sarbacane Sunrise vous permet d’analyser les adresses emails de vos listes de contacts, d’identifier les doublons et les adresses erronées. Dans la mesure du possible, Sarbacane proposera automatiquement une correction des erreurs.
Lors de l’import de contacts, la solution vous proposera automatiquement d’analyser les contacts grâce à une fenêtres de confirmation. Celle-ci peut-être désactivée.
- Nombre de destinataires insuffisants
Cette fenêtre apparaît lors de la définition des groupes A et B dans la création d’une campagne split A/B. Elle vous informe que le nombre de destinataires est insuffisant pour effectuer un split A/B.
Pour qu’une observation soit représentative à l’échelle de l’ensemble de vos destinataires, il est important de respecter un nombre minimum de destinataires sur lesquels réaliser vos tests. Sans cela, ces derniers risquent d’être biaisés. Néanmoins, si vous le souhaitez, cette alerte peut-être désactivée.
- Personnalisation impossible
Cette fenêtre de confirmation apparaîtra lors de l’envoi d’un test ou lors d'un envoi définitif. Elle vous informe que les données présentes dans votre base de données ne sont pas suffisantes pour personnaliser l’envoi du message sur les adresses demandées. Celle-ci peut-être désactivée.
- Confirmation d’envoi
Avant d’envoyer définitivement votre campagne, une fenêtre de confirmation d’envoi s’affiche après avoir choisi la date d’envoi (immédiat, en différé et prédictif). Celle-ci permet de confirmer que vous voulez bien envoyer votre campagne sur toute votre base de données. Cette fenêtre peut être désactivée.
Besoin d'assistance dans votre utilisation de Sarbacane ?
Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 8h à 19h.
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