Sarbacane Sunrise (alte Version): wie verwaltet man die Statistik Einstellungen?

Die Optionen im Menüpunkt "Statistiken" in den Einstellungen Ihres Accounts ermöglichen Ihnen, das Verhaltenstracking sowie das Google Analytics Tracking für Ihre Kampagnen zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Das Verhaltenstracking

Das Verhaltenstracking ermöglicht es Ihnen , detaillierte Informationen über die Aktivitäten der Empfänger einer Kampagne zu erhalten.

Das Verhaltenstracking von Sarbacane Sunrise geht über die traditionellen Ergebnisse (Öffnungen, Klicks) hinaus und liefert Ihnen Informationen wie den geografischen Standort, die Art der Mailbox (E-Mail-Client oder Webmail), wie die E-Mail geöffnet worden ist (am Computer oder Mobilgerät) oder wie lange Ihre E-Mail gelesen wird.

Zusammenfassend erweist sich das Verhaltenstracking als nützlich:

• um die Gesamteffizienz Ihrer E-Mail-Kampagnen einzuschätzen
• um die Performance von Links, Bildern, Betreff der Nachrichten zu erhöhen
• um gezielt Kampagnen erneut an bestimmte Empfängergruppen zu versenden
• um das Profil Ihrer Empfänger besser zu verstehen, indem man ihr Verhalten analysiert.
  

Detaillierte Berichte, die das Verhalten der einzelnen Empfänger anzeigen, können exportiert werden.

Um alle diese Informationen zu erhalten, vergewissern Sie sich, dass die Option "Verhaltenstracking" aktiviert ist.

Sie können diese Option auf 2 Ebenen verwalten:

• Auf der Ebene der Einstellungen Ihres Accounts, im Menü "Statistiken": wenn Sie die Option auf dieser Ebene aktivieren, wird das Verhaltenstracking  standardmäßig für alle Ihre Kampagnen aktiviert.
• Auf der Ebene der Einstellungen einer Kampagne, in der Etappe "Bearbeitung" des Erstellprozesses: standardmäßig werden die für Ihr Account gespeicherten Einstellungen auf Ihre Kampagne angewandt, aber Sie können eine Ausnahme von der Regel vornehmen, indem Sie das Verhaltenstracking nur für diese einzelene Kampagne aktivieren oder deaktivieren.

Google Analytics

Diese Option ermöglicht Ihnen, einen Einblick in den von Ihren Kampagnen herrührenden Traffic in Google Analytics zu erhalten. Die UTM ermöglichen es, die Kampagne zu identifizieren, auf die sich der Traffic zu Ihrer Website bezieht. 

"UTM Source" gibt die Website an, von der der entstandene Traffic herrührt. Sie können die Bezeichnung nach Belieben verändern.

"UTM Campaign" gibt die Kampagne an, in der der Traffic seinen Ursprung hat. Standardmäßig greift dieses Feld den Titel Ihrer Kampagne wieder auf. Sie können ihn aber je nach Bedarf ändern.

"UTM Medium" (von Google Analytics als der Marketing-Kanal der Kampagne definiert) wird automatisch mit E-Mail oder SMS ausgefüllt. Dieses Feld ist nicht einstellbar, Sarbacane ergänzt es für Sie.

Wie beim Verhaltenstracking ist es möglich, das Google Analytics Tracking auf der Ebene Ihres Accounts ein- / auszustellen und per Ausnahmen auf der Ebene Ihrer Kampagnen zu ändern.

In den Einstellungen Ihres Accounts (Menü "Statistiken") können Sie somit die UTM definieren, die standardmäßig für jede Ihrer Kampagnen benutzt werden. Bitte denken Sie daran, dass Sie Ihre Google Analytics UTMs unabhängig für jede einzelne Kampagne personalisieren können, indem Sie diese standardmäßigen Attribute während der Erstellung Ihrer Kampagne im Schritt "Bearbeitung" über das rechte Menü (mit den drei Punkten) beim Punkt "Statistiken" individuell ändern können.Wenn Sie Ihre UTMs nach Ihren Wünschen abgeändert haben, werden die in Ihrer Kampagne enthaltenen Links so personalisiert, dass Google Analytics die Herkunft Ihres Traffics klar identifizieren und kohärent einstufen kann. Gehen wir z. B. davon aus, dass Sie einen Link zu Ihrer Website in Ihre E-Mail-Kampagne einfügen: https://www.ihrewebsite.com

Mit der Aktivierung des Google Analytics Trackings und der Personalisierung der UTM auf folgende Art und Weise:

• UTM Source = Sarbacane
• UTM Medium = E-Mail (automatisch ausgefüllt)
• UTM Campaign = Sonderangebot

Ihr Link wird automatisch von Sarbacane folgendermaßen personalisiert: https://www.ihrewebsite.com?utm_source=Sarbacane&utm_medium=email&utm_campaign=Sonderangebot

Für jeden Klick Ihrer Empfänger auf diesen Link ist Google Analytics in der Lage zu identifizieren, dass der Traffic von Sarbacane, von einer E-Mail-Kampagne und genauer gesagt von der Kampagne mit dem Titel "Sonderangebot" kommt.

So können Sie in Google Analytics verfolgen, wie viele Benutzer, die von spezifischen Quellen kommen, Seiten Ihrer Website besucht haben. Um diese Daten auf Ihrem Google Analytics Dashboard abzufragen, klicken Sie auf "Acquisition". Sie erhalten dort eine Auflistung des Traffics von unterschiedlichen Quellen.