Sarbacane Sunrise (alte Version) : Credits teilen und begrenzen

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Dieses Hilfezentrum ist der vorherigen Version unserer Software, Sarbacane Sunrise, gewidmet. Benutzer der aktuellen Version, Sarbacane Suite, finden hier das Hilfezentrum, das mit dieser Version der Software verbunden ist.

Der Kontoinhaber oder Administrator eines Kontos hat die Möglichkeit, die E-Mail- und SMS-Credits einer Gruppe von Benutzern über einen Zeitraum seiner Wahl zu begrenzen. Alle Nutzer der Gruppe werden von der festgelegten Begrenzung betroffen sein.

Es ist nicht möglich, ein Limit für den Verbrauch eines bestimmten Nutzers festzulegen. Dieses Limit gilt zwangsläufig für eine Gruppe von Nutzern. Es ist jedoch möglich, einem Nutzer das Recht zum Senden zu entziehen, sodass er keine E-Mail- und/oder SMS-Kampagnen versenden kann.

Der Kontoinhaber sowie die verschiedenen von ihm ernannten Administratoren dürfen diesbezüglich keiner Beschränkung unterliegen.

Begrenzung der Routing-Credits

Die Verwaltung der Kreditobergrenzen erfolgt auf der Ebene der Einstellungen im Menü "Benutzer". Klicken Sie auf das Kontextmenü einer Gruppe und dann auf "Verbrauch begrenzen".

Ein Fenster öffnet sich und bietet Ihnen die Möglichkeit, die Sendeobergrenzen für die betreffende Gruppe einzustellen.

Sobald ein Versandlimit eingestellt ist, gilt dieses für alle Benutzer, die Mitglieder der Gruppe sind. Wenn die Gruppe dieses Limit erreicht, kann kein Nutzer, der Mitglied dieser Gruppe ist, während des festgelegten Zeitraums mehr Kampagnen versenden.

Es ist möglich, das Versandlimit für einen Zeitraum von einem Monat oder einem Jahr anzupassen.

Brauchen Sie Hilfe mit Sarbacane?

Unser Team beantwortet alle Ihre Fragen telefonisch unter +49 761 600 46 449, Montag bis Freitag, von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ, Mitteleuropäische Zeit).

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