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Sarbacane Sunrise (versão antiga): partilha e limitação de créditos
Sarbacane Sunrise (versão antiga): partilha e limitação de créditos
Informação
Este centro de ayuda está dedicado a la versión anterior de nuestro software, Sarbacane Sunrise. Los usuarios de la versión actual, Sarbacane Suite, pueden encontrar aquí el centro de ayuda asociado a esa versión del software.
O proprietário ou administrador de uma conta pode limitar os créditos de e-mail e SMS de um grupo de utilizadores durante um período à sua escolha. Todos os utilizadores do grupo serão afectados pelo limite estabelecido.
Não é possível definir um limite de consumo para um determinado utilizador. Este limite aplica-se necessariamente a um grupo de utilizadores. No entanto, é possível retirar o direito de envio a um utilizador para que este não possa enviar campanhas de e-mail e/ou SMS.
O proprietário da conta, bem como os diferentes administradores por ele designados, não podem ser objeto de qualquer restrição a este respeito.
Limitação dos créditos de envio
Pode gerir os limites de crédito nas definições, no menu "Utilizadores". Clique no menu de contexto de um grupo e depois em "Limitar o consumo".
Abre-se uma janela que lhe permite definir os limites de envio para o grupo em questão.
Uma vez definido um limite de envio, este aplica-se a todos os utilizadores que são membros do grupo. Se o grupo atingir este limite, nenhum utilizador membro deste grupo poderá enviar mais campanhas durante o período definido.
É possível ajustar o limite de envio para um período de um mês ou um ano.
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Nossa equipe responde a todas as suas perguntas em inglês pelo telefone +1 64 686 725 37, de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 12h30 e das 14h00 às 18h00 (CET, horário da Europa Central).
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