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Si j’ai plusieurs utilisateurs, est-ce que chacun aura le même niveau d’accompagnement et de services ?
Si j’ai plusieurs utilisateurs, est-ce que chacun aura le même niveau d’accompagnement et de services ?
Information
Ce centre d'aide est dédié à la nouvelle version de notre logiciel : Sarbacane Suite. Si vous êtes utilisateurs de la version précédente, Sarbacane Sunrise, vous pouvez retrouver ici le centre d'aide associée à cette version du logiciel. La mise à jour de votre compte pour passer sur Sarbacane Suite vous sera proposée prochainement par nos équipes.
Oui, le niveau d’accompagnement et de services est le même pour toutes les personnes rattachées à votre compte. En effet, le niveau d’accompagnement et de services est déterminé au niveau du compte propriétaire et pas des utilisateurs. Les utilisateurs invités sur un compte ne peuvent donc pas avoir un niveau d’accompagnement différent.
Besoin d'assistance dans votre utilisation de Sarbacane ?
Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 8h à 19h.
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