Sarbacane Sunrise (ancienne version) : naviguer sur la page d’accueil
Ce centre d'aide est dédié à l'ancienne version de notre logiciel : Sarbacane Sunrise. Si vous êtes utilisateurs de la version suivante, Sarbacane Suite, vous pouvez retrouver ici le centre d'aide associée à cette version du logiciel.
A chaque ouverture du logiciel, vous serez automatiquement dirigé vers la page d'accueil (ou Dashboard) de Sarbacane Sunrise.
Le menu principal
Le menu principal de Sarbacane Sunrise est composé de 6 sections vous permettant d'accéder aux principales fonctionnalités de l'outil.
Le fil d’ariane
Vous pouvez suivre l’évolution de vos étapes dans chaque menu du logiciel, et revenir si vous le souhaitez sur l’étape précédente.
Le logo Sarbacane positionné juste à côté vous permet de revenir directement sur l’écran d’accueil du logiciel.
Compte / L'aide / Recherche globale
Le menu déroulant situé sous votre nom vous permet de :
- paramétrer votre compte
- changer de compte, si vous avez accès à différents comptes partagés
- voir l’à propos (informations concernant la version de l'application et mentions légales)
- vous déconnecter
Le menu déroulant "Aide" vous permet de :
- accéder à l’aide en ligne, celle-ci vous redirigera vers le centre des ressources de Sarbacane
- envoyer un message pour ouvrir une demande d'assistance, suggérer une amélioration de l'application, ou remonter un problème technique.
- consulter le numéro de téléphone du Service Clients de Sarbacane.
Champ de Recherche globale
Dans le menu principal de l'application, vous trouverez en haut à droite également un champ de recherche qui vous permet de retrouver rapidemement toutes les ressources (campagnes, listes, modèles, formulaires et landing pages) correspondantes aux mots-clés saisis dans le champ de recherche.
Le volume d'envoi
Cette zone vous permet de consulter très exactement le nombre d'envois d'emails et de SMS sur la période de votre choix.
Le bouton d'action principal
Créez une nouvelle campagne email, campagne SMS ou campagne automatique, une nouvelle liste, un nouveau formulaire, une nouvelle landing page ou un modèle.
Vous pouvez également gérer votre offre via ce menu.
Les campagnes
Visualisez les dernières campagnes créées dans cet espace.
Cliquez sur "Tout afficher" afin de consulter la liste exhaustive de vos campagnes.
Les statistiques
Pour chaque campagne, vous avez accès aux informations concernant l’objet, le nombre de destinataires, la date de création et les tags associés, ainsi que des statistiques pour les campagnes que vous avez déjà envoyées.
Les actualités et conseils
Quelques articles sélectionnés par nos équipes à partir de nos ressources, ou du blog de Sarbacane sont visibles en bas de page pour vous apporter plus de conseils et bonnes pratiques.
Besoin d'assistance dans votre utilisation de Sarbacane ?
Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 8h à 19h.
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