Sarbacane Sunrise (ancienne version) : apprendre à créer une campagne emailing en 5mn

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Ce centre d'aide est dédié à l'ancienne version de notre logiciel : Sarbacane Sunrise. Si vous êtes utilisateurs de la version suivante, Sarbacane Suite, vous pouvez retrouver ici le centre d'aide associée à cette version du logiciel.

Achetez des crédits Email

Il est nécessaire de disposer de crédits de routage Emails pour commencer à envoyer des campagnes d'emailing.

Vous pouvez en acheter depuis le dashboard de Sarbacane Sunrise en cliquant sur le bouton "commander" à côté de votre stock de crédits, ou depuis les paramètres de votre compte, rubrique "Compte" puis "Offre".

Créez votre campagne Email

Pour créer une campagne email, cliquez sur le bouton "+" depuis l'écran d'accueil de Sarbacane, cliquez sur "Créer une campagne" puis sur "Email".

A l'écran suivant, choisissez "Campagne standard" puis :

  • Nommez votre campagne
  • Attribuez-lui des tags (facultatif)
  • Définissez les options de partage de la campagne

Importez vos contacts

La première étape consiste à importer votre liste de destinataires. Plusieurs méthodes existent :

  • Utilisez une liste de contacts existante si vous avez déjà créé une liste auparavant
  • Importer un fichier depuis votre ordinateur, Sarbacane Sunrise accepte les fichiers de type TXT, CSV ou XLS.
  • Importer une base de données SQL
  • Copier/coller une liste d'adresses
  • Saisir manuellement vos contacts un par un
  • Effectuer un ciblage comportemental en fonction des statistiques de vos campagnes

Une fois votre méthode d'import choisie, vous pouvez visualiser votre liste de destinataires sous la forme d'un tableau et effectuer les ajustements et analyses que vous souhaitez.

Créez votre campagne emailing

Choisissez d'abord le mode de création de votre choix. 

La méthode la plus simple est l'utilisation de l'EmailBuilder de Sarbacane Sunrise qui vous permet de créer un email en glissant/déposant des blocs de texte, d'image, des boutons, des flux RSS, des cartes, etc., au sein d'une structure que vous aurez choisie.

L'EmailBuilder est un outil de création avancé vous permettant de réaliser de superbes templates d'emailing sur-mesure et d'y ajouter tous les élements que vous souhaitez en quelques clics.

Vous pouvez également partir de l'un des modèles prédéfinis proposés dans Sarbcane Sunrise, qui ont été conçus par des graphistes professionnels de l'emailing, et les personnaliser à votre image.

Les autres méthodes de création sont les suivants :

  • Importer un fichier HTML
  • Saisir le code HTML manuellement dans Sarbacane Sunrise
  • Importer le contenu HTML d'une page web
  • Copier/coller un code HTML
  • Créer un message au format texte brut

 Lors de création de votre message, vous avez la possibilité de personnaliser les éléments suivants :

  • L'objet de l'email
  • Le nom et adresse d'expédition et de réponse
  • Ajouter une pièce jointe
  • Les champs avancés
  • La méthode d'hébergement de vos images
  • Vos listes de désinscription
  • Vos domaines d'expéditeur

Testez puis envoyez votre campagne emailing

Avant d'envoyer une campagne email, il est fortement conseillé d'effectuer des tests pour s'assurer que les liens, la mise en page et les adresses de réponse fonctionnent.

Vous avez la possibilité d'envoyer des tests de votre message sur différentes adresses de messagerie pour vérifier votre message. Pour cela, cliquez simplement sur "Envoyer un test" et entrez les adresses sur lesquelles vous souhaitez effectuer des tests.

Sarbacane Sunrise vous propose également une liste de vérifications à effectuer avant d'envoyer votre message pour vous rappeler les élements importants à ne pas oublier.

Une fois que vous êtes prêt(e), vous pouvez choisir d'envoyer votre emailing immédiatement ou de le programmer pour un envoi à une date et une heure ultérieures.

Besoin d'assistance dans votre utilisation de Sarbacane ?

Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 8h à 19h.

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