O que é a Suite Sarbacane?
Este centro de ajuda é dedicado à nova versão do nosso software: Sarbacane Suite. Se é um utilizador da versão anterior, Sarbacane Sunrise, pode encontrar aqui o centro de ajuda associado a esta versão do software. A atualização da sua conta para Sarbacane Suite ser-lhe-á proposta em breve pelas nossas equipas.
Bem-vindo a Sarbacane!
Sarbacane é uma suite de software de marketing tudo-em-um que lhe dá acesso a inúmeras funcionalidades através de diferentes aplicações.
Que aplicações e funções estão disponíveis em Sarbacane Suite?
Sarbacane Suite é composto por várias aplicações, cada uma oferecendo funcionalidades específicas para o ajudar no seu marketing e comunicação digital. Segue-se uma descrição geral de cada aplicação.
Sarbacane Campaigns
Crie, envie e analise as suas campanhas de e-mail, newsletters, campanhas de marketing por SMS e cenários automáticos de e-mail e SMS (cenário de boas-vindas, lembrete de cesto abandonado, lembrete de contactos inactivos, etc.).
Sarbacane Contacts
Gerir a sua base de dados através da criação de listas de contactos e de segmentos-alvo utilizando o motor de segmentação multi-critério e sincronizando as suas listas com as suas ferramentas comerciais.
Sarbacane Pages
Crie e publique páginas de destino eficazes que respondam às suas necessidades de marketing e vendas (página de download de recursos, página que destaca uma oferta ou seleção de produtos, página que incorpora um formulário de contacto, etc.).
Sarbacane Forms
Crie e publique formulários para enriquecer as suas listas de contactos e melhorar o conhecimento dos seus clientes (formulário de inscrição, formulário de atualização, formulário de convite, questionário, inquérito, etc.).
Sarbacane Chat
Crie uma bolha de chat no seu site e interaja em tempo real com os visitantes do seu site. Chat em direto, chatbot, marcação de consultas, sistema de bilhética, o Sarbacane Chat é uma solução completa de marketing conversacional.
Sarbacane Sendkit
Envie os seus e-mails e SMS transaccionais através da API (confirmação de encomenda, alteração do estado de entrega, redefinição da palavra-passe, pedido de feedback após uma compra, etc.), faça a gestão dos seus modelos e analise as suas estatísticas de envio.
Sarbacane Engage
Automatize a sua prospeção de vendas B2B por e-mail, criando cenários automáticos altamente personalizados.
Como utilizar o Sarbacane Suite?
Para utilizar o Sarbacane Suite, é necessário ter acesso a uma conta Sarbacane. Eis como aceder a ela:
Se já tem uma conta Sarbacane, basta iniciar sessão com os seus dados de acesso.
Se o administrador de uma conta o convidar para a sua conta, pode criar uma palavra-passe e aceder à conta através do seu endereço de correio eletrónico.
Se não tiver uma conta, pode criar uma gratuitamente e testar todas as funcionalidades do pacote de software durante 30 dias. Também pode convidar outros funcionários para testar o pacote.
Se convidar um utilizador para se juntar à sua conta, ele não precisará de criar uma conta. O e-mail de convite na sua conta permitir-lhe-á criar uma palavra-passe para que possa aceder à conta da qual é administrador.
Tenha em atenção que, ao convidar um utilizador para testar a Suite Sarbacane, está a convidá-lo para a sua própria conta. Se tiver uma conta gratuita, o período de teste das pessoas convidadas para a sua conta será o mesmo que o seu. Em termos concretos, se criar a sua conta gratuita e convidar um colega 10 dias mais tarde para utilizar essa mesma conta, esse utilizador não precisará de criar a sua própria conta, uma vez que estará a utilizar a sua, e terá 20 dias para experimentar as aplicações da Suite.
A ajuda sensível ao contexto está disponível em determinadas partes da aplicação. O seu objetivo é guiá-lo através da aplicação ou explicar mais detalhadamente determinadas funções.
Esperamos que goste de utilizar a Suite Sarbacane.
Precisa de ajuda para utilizar o Sarbacane?Precisa de ajuda para utilizar o Sarbacane?
A nossa equipa responderá a todas as suas perguntas através do telefone +1 64 686 725 37 de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 15h às 18h.
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