Licences, paiement et facturation
Licences, volumétrie et offres
Puis-je ajouter ou supprimer des licences en cours d’abonnement ?
Puis-je ajouter ou supprimer des licences en cours d’abonnement ?
Information
Ce centre d’aide est dédié à la nouvelle version de notre logiciel, Sarbacane Suite. Les utilisateurs de l’ancienne version, Sarbacane Sunrise, peuvent retrouver ici le centre d’aide associé à cette version du logiciel.
Oui, des licences peuvent être achetées à tout moment. Les licences que vous ajoutez en cours d’abonnement seront facturées au prorata jusqu’à la date de renouvellement de votre abonnement.
Pour toute demande de suppression de licences, nous vous invitons à contacter votre chargé de compte. Notez que, dans ce cas, le nouveau nombre de licences ne sera pris en compte que sur votre prochaine période de facturation.
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Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 18h.
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