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Licences, volumétrie et offres
Puis-je ajouter ou supprimer des licences en cours d’abonnement ?
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Information
Ce centre d'aide est dédié à la nouvelle version de notre logiciel : Sarbacane Suite. Si vous êtes utilisateurs de la version précédente, Sarbacane Sunrise, vous pouvez retrouver ici le centre d'aide associée à cette version du logiciel. La mise à jour de votre compte pour passer sur Sarbacane Suite vous sera proposée prochainement par nos équipes.
Oui, des licences peuvent être achetées à tout moment. Les licences que vous ajoutez en cours d’abonnement seront facturées au prorata jusqu’à la date de renouvellement de votre abonnement.
Pour toute demande de suppression de licences, nous vous invitons à contacter votre chargé de compte. Notez que, dans ce cas, le nouveau nombre de licences ne sera pris en compte que sur votre prochaine période de facturation.
Besoin d'assistance dans votre utilisation de Sarbacane ?
Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 8h à 19h.
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