Quelles sont les différentes options d’abonnement possibles ?
Ce centre d'aide est dédié à la nouvelle version de notre logiciel : Sarbacane Suite. Si vous êtes utilisateurs de la version précédente, Sarbacane Sunrise, vous pouvez retrouver ici le centre d'aide associée à cette version du logiciel. La mise à jour de votre compte pour passer sur Sarbacane Suite vous sera proposée prochainement par nos équipes.
Chez Sarbacane, nous comprenons que chaque entreprise a des besoins de marketing uniques. C'est pourquoi nous offrons une gamme variée d'options d'abonnement pour répondre à vos exigences spécifiques. Cette section vous guidera à travers les différentes composantes de nos offres, vous permettant de créer l'abonnement qui correspond parfaitement à vos ambitions marketing. Découvrez comment personnaliser votre expérience Sarbacane pour atteindre vos objectifs avec succès.
Lorsque vous passez commande sur notre boutique en ligne, vous serez guidé étape par étape pour personnaliser votre offre en sélectionnant vos préférences pour chaque élément.
- Licences souscrites : Vous avez la flexibilité de choisir le nombre de licences dont vous avez besoin pour votre équipe.
- Niveau d'accompagnement et de services : Vous pouvez opter pour l'un des trois niveaux d'accompagnement disponibles, qui s'appliquent à toutes les licences :
- Essential
- Premium
- Exclusive
- Consommables : Pour les applications Campaigns et Sendkit, vous pouvez choisir la volumétrie d'envoi correspondnat à vos besoins. Par la suite, vous pourrez à tout moment commander des packs d'appoint de crédits emails et SMS depuis notre boutique en ligne si vous arrivez à coours de crédit avant le renouvellement de votre offre.
- Services supplémentaires : Si vous choisissez un niveau d'accompagnement Premium ou Exclusive, vous avez également accès à des services supplémentaires :
- Option Intelligence Avancée
- Option Configuration Technique Expert
Si vous avez opté pour une ou plusieurs licences permettant l’envoi d’email, vous aurez la possibilité de choisir parmi les options suivantes :
- Nom de domaine
- IP dédié
De cette manière, vous pouvez construire un abonnement sur mesure qui répond précisément à vos besoins en matière de marketing et de communication.
Besoin d'assistance dans votre utilisation de Sarbacane ?
Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 8h à 19h.
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