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Est-ce que je peux utiliser mes crédits emails et SMS pour Campaigns et pour Sendkit ?
Est-ce que je peux utiliser mes crédits emails et SMS pour Campaigns et pour Sendkit ?
Information
Ce centre d’aide est dédié à la nouvelle version de notre logiciel, Sarbacane Suite. Les utilisateurs de l’ancienne version, Sarbacane Sunrise, peuvent retrouver ici le centre d’aide associé à cette version du logiciel.
Les crédits emails ne peuvent pas être utilisés pour les deux produits. Chacun des deux produits a un stock de crédits emails qui lui est propre. Ainsi vous ne pouvez pas utiliser les crédits emails commandés pour Campaigns sur Sendkit et inversement.
En revanche, le stock de crédits SMS est quant à lui commun aux deux produits. Ainsi, lorsque vous un SMS avec l’un ou l'autre produit, les crédits seront débités du même stock de SMS.
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Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 18h.
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