Prospection par email
Blacklist de prospection
Sarbacane Engage : Comment ajouter un contact à la blacklist depuis votre boîte de réception ?
Sarbacane Engage : Comment ajouter un contact à la blacklist depuis votre boîte de réception ?
Information
Ce centre d’aide est dédié à la nouvelle version de notre logiciel, Sarbacane Suite. Les utilisateurs de l’ancienne version, Sarbacane Sunrise, peuvent retrouver ici le centre d’aide associé à cette version du logiciel.
Il est possible de blacklister un contact depuis votre boîte de réception Sarbacane Engage, lorsque vous traitez les réponses que vous avez reçues suite à l’envoi de vos séquences de prospection. Vous devez sélectionner la réponse du prospect concerné et suivre la manipulation décrite pour ajouter un contact à la blacklist depuis la fiche contact. En effet, une "mini-fiche" apparaît à droite une fois que vous avez sélectionné la réponse du contact concerné.
Deux autres options sont également à votre disposition pour alimenter votre blacklist de prospection
- Alimenter la blacklist via les paramètres de Sarbacane Engage
- Ajouter un contact à la blacklist depuis sa fiche contact
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Notre équipe répond à toutes vos questions par téléphone au +33 328 328 040 du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 18h.
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